Nous sommes disponibles par mail à l'adresse bluelash@outlook.fr, via Whatsapp : 07.83.96.36.15, par message sur nos réseaux sociaux @bluelash.fr

Toutes commandes passées du lundi au vendredi seront expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Avec les services de la Poste, les délais de livraison sont de 1 à 3 jours ouvrables à compter de l'expédition. Un jour ouvrable est un jour du lundi au vendredi.

Le tarif dépend du poids de votre commande. L'expédition est à partir de 2.99€

Toutes les commandes BlueLash sont expédiées avec un service de suivi. Dès l'expédition, vous recevrez le numéro de suivi de votre colis avec une confirmation d'expédition à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Veuillez vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu.

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment en saisissant votre numéro de suivi à l'adresse https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois .
Il peut y avoir un délai entre le moment où vous recevez le suivi et celui où le suivi est actif. Veuillez noter qu'il sera activé une fois que votre colis aura atteint le centre de tri.

Si vous souhaitez modifier certaine(s) de vos informations, veuillez envoyer un courriel à notre service clientèle à l'adresse bluelash@outlook.fr en indiquant votre numéro de commande et l'adresse à laquelle vous souhaitez que nous la modifions. Veuillez noter que cette modification ne peut être effectuée que si votre commande n'a pas encore été emballée.

Vous pouvez retourner tout article non utilisé dans son emballage d'origine dans les 14 jours suivant sa réception.

Si vous souhaitez retourner un article pour quelque raison que ce soit, nous vous invitons à contacter d'abord notre équipe du service clientèle. Veuillez envoyer un courriel à bluelash@outlook.fr pour discuter des détails et recevoir des instructions supplémentaires.

Nous recherchons actuellement des ambassadeurs.rices.

Si vous aimez et utilisez nos produits au quotidien et que vous souhaitez représentez BlueLash et avoir plein d'avantage, veuillez envoyer un courriel à bluelash@outlook.fr